1212疯抢活动被客服骗了

小李外贸金品服饰店真垃圾!我双12全民疯抢活动在她家拍了件羽绒服,迟迟不发货,昨天问她为什么还不发货,她居然告诉我没有货了,今天在旺旺问她,她说这个价格是亏本的,试问你既然怕亏本做什么活动?试问你不愿意发货,当时我拍的时候你为什么不及时告诉我没有所谓的货源?更我令我想不到的店主居然还威胁我?要我等着?我想问你怎么等啊?难不成你货不发给我?还不愿意把钱退给我吗?

 

小二回复:

亲,根据您的帖子内容小二无法核实到具体订单哦~请您提供具体订单编号、交易举证信息在“我要维权”版块重新发帖(仅在此处跟贴无效)。
可参考此模板:
[订单编号]:000000
[交易简述]:000000
[交易举证]:000000
[维权意愿]:000000
友情提醒:您的帖子越详细,小二才能尽快帮助您解决问题哦!网上交易不见面,相互体谅最关键,建议亲们彼此友好协商,相信没有什么是解决不了的。 2012-11-13

guanjun8790 (2012-11-12 17:45:21): 
刚才是不是你们发的信息啊?
说没有货了
phliyue (2012-11-12 17:47:26): 

没货了 亲
申请退款吧
guanjun8790 (2012-11-12 17:47:46): 
不是显示已发货了吗?
phliyue (2012-11-12 17:50:54): 
你就说········已发货  没收到货 全额退款
这是店主跟我交易号聊天的记录
phliyue (08:54:08):
下架了
不卖了
乱了旋律998 (08:54:20):
这款衣服没有了?为什么不说?还要等我问你们怎么不发货 你才说没货
那全民疯抢活动那天你供应不了货源 就不要把这个款式放在上面
phliyue (08:56:08):
亲 现在这个价格买不了了  只是当时忙 忘记下架了(这是我用另一个号跟店主的聊天记录)

(亲 现在这个价格买不了了  只是当时忙 忘记下架了)店主的一句回话很轻松啊?我想问一下,我11号下午两点拍的衣服,你到12号还是我问你为什么不发货,你才回我的话,难道也是忘记了吗?这么容易健忘,适合做生意吗 ?试问你把衣服卖出去,会不会也忘记收钱了呢?

 

guanjun8790 (2012-11-12 17:47:46):
不是显示已发货了吗?
phliyue (2012-11-12 17:50:54):
你就说········已发货  没收到货 全额退款
店主自己不讲信用在先,还要我这个消费者一起帮忙撒谎,店主真是太会做生意了!还要欺骗多少消费者?

 

12月12日为了买一件外套,我等到凌晨,付款塞车,花了近30分钟才付款成功,可卖家到今天打电话给我,说商品有破损不能发给我了,要求我换其他商品。刚才去选了一款原价一模一样的外套,却被告知要多付99元。

感觉被欺骗了,卖家分明就以低价骗卖,再加价换购。 请问谁能帮我维权呀?

 

1212疯抢活动被客服骗了》上有 3 条评论

  1. 本人双十二在淘宝商城BASIC HOUSE旗舰店于2012年11月11日00:08分付款并交易成功一款羽绒服·卖家一直称发货量大,一直到11月20日·见还没发货·就问卖家··这时候确告诉我没货··问题是在我之后付款·买的人·都已经收到货并且评价··

    天猫称·无法干预卖家发货的顺序·····赔付也只是赔付几分··试问·大家天猫的积分当钱用时候·必须是天猫商城购买的东西。·天猫积分购换做钱是何等的不值钱!光顾了淘宝几年·这是最离谱的事情···以后也不敢再在淘宝上买东西了···已经伤透了心·····试想下 ·每个买家都将货款打给淘宝··一个人打个几百块··一个星期·淘宝支付宝的银行利息是多少··买家们你们有算过吗???????问题是钱款打了··还没有货······后面拍的并且付款的人·都收到货····这样的猫腻···

  2. 12日晚有个ID:“命运啊捉弄人”的客户在本店拍了两个小东西,总共6元,本店13日发货,江浙沪快递足足走到16日才寄到,客户不联系我们,直接就差评。我们赶快联系啊,顾客生气了,这可不好办啊,一打电话,那边说收到东西都坏了,一火,就给差评了。我们说坏了您联系我们,让他把坏的产品拍照传给我们,我们给他做售后,客户说产品已经扔了,让他上旺旺联系,商量怎么处理,此客户接下来两三天一上旺旺我们就找他,一找他,他就隐身或者下线,这把我们急的啊,赶快再打电话问原因,顾客说你想不想我给你改差评?想改就退款给我吧。没办法, 我们之前联系过淘宝客服,客服说按规定,这样的差评是合理的。我们只好退款给客户,然后差评马上变成了好评。都说吃亏是福,但这样我们卖家也太吃亏了吧?花了二十多块钱买俩好评,客户一分钱没花,买了俩产品(客户收到的产品是不是真的坏了,只有天知道)。

    每次被人无理差评总是没法讨回个公道,淘宝的制度也太偏向买家了吧?真是气不过,发发牢骚

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